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Políticas de privacidad infantil

Actualizado:

Takk Brands Communications S.A. de C.V. siendo dueño de la propiedad intelectual Lvmina Co. que en los sucesivo se denominará como “Nosotros” se comprometen a proteger la privacidad de los niños (es decir, menores de 13 años o cualquier otra edad proporcionada por la ley aplicable en su país/región de residencia) que utilizan nuestros productos y servicios.

Esta Declaración de privacidad infantil (incluidas las actualizaciones posteriores, en conjunto, esta “Declaración”) y la Política de privacidad de Lvmina Experience Center tienen como objetivo explicar a los padres u otros tutores de los niños cómo recopilamos y utilizamos la información personal de los niños en relación con con nuestros productos y servicios, las reglas aplicables al procesamiento de dicha información personal y las formas en que los tutores pueden acceder, corregir, eliminar y proteger dicha información personal.

Instrucciones especiales para un tutor:

Protegemos la información personal y la privacidad de los niños de acuerdo con esta Declaración. Se espera que usted nos ayude a proteger la información personal y la privacidad de los niños bajo su custodia, exigirles que lean y acepten esta Declaración junto con usted y garantizar que utilicen nuestros productos y servicios con su consentimiento y orientación.

Tenga en cuenta que si decide aceptar esta Declaración, o si sus hijos comienzan o continúan usando nuestros productos o servicios, o envían su información personal, reconoce que acepta nuestra recopilación, uso, almacenamiento, intercambio, transferencia, y divulgación de la información personal de sus hijos de acuerdo con esta Declaración.

Instrucciones especiales para niños:

Recomendamos que cualquier niño utilice nuestros productos o servicios con el consentimiento previo de su tutor. Si es un niño, asegúrese de leer atentamente esta Declaración con su tutor y utilice nuestros productos o servicios o proporcionenos información con el consentimiento de su tutor.

Por la presente le recordamos que debe leer atentamente y comprender completamente esta Declaración y la Política de privacidad de Lvmina Experience Center (especialmente los términos en negrita) antes de elegir si acepta los términos y si acepta el uso de nuestros productos o servicios por parte de sus hijos.

Su usted o si hijo no está o están de acuerdo con ninguno de los términos de la Política de Privacidad de Lvmina Experience Center y/o el contenido de esta Declaración, para proporcionar información necesaria relevante en el uso de una característica o escenario específico de nuestros productos y servicios, comprenda que usted y su hijo no podrán utilizar normalmente nuestros productos o servicios o la característica o escenario específico u otras aplicaciones y vinculaciones con altavoces inteligentes con la app de Lvmina Experience Center. Si hay alguna inconsistencia entre esta Declaración y la Política de Privacidad de Lvmina Experience Center en términos de la protección de la privacidad de los niños, se aplicará esta Declaración. Los asuntos no cubiertos en este documento estarán sujetos a la Política de privacidad de Lvmina Experience Center.

Esta Declaración se aplica a (1) nuestros productos o servicios que requieren que un usuario ingrese la fecha de nacimiento, la edad o cualquier otra información que pueda identificar la edad del usuario, y (2) dispositivos inteligentes específicos y sus funciones y escenarios diseñados y desarrollados para niños que están controlados por nuestro software (incluidas aplicaciones móviles y applets/miniprogramas).

Si no se necesita información del niño, entonces no se aplica la Declaración.

Los productos y servicios que brindamos pueden incluir productos o servicios proporcionados por terceros, y usted puede iniciar sesión y utilizar dichos productos y servicios de terceros a través de nuestro software o productos (por ejemplo, la aplicación). Dichos terceros pueden recopilar, utilizar o procesar información relacionada con niños. Le recomendamos que solicite a sus hijos que soliciten su consentimiento antes de autorizar a un tercero a recopilar o procesar su información personal.

Si tiene alguna pregunta sobre cualquier término de esta Declaración, o si usted y sus hijos tienen alguna solicitud relacionada con información personal durante el uso de nuestros productos o servicios, comuníquese con nosotros a través de los canales especiales disponibles para usted, que se muestran en el ” Contáctenos” sección a continuación. Atenderemos y responderemos a sus preguntas o solicitudes tan pronto como sea posible una vez recibidas las mismas.

I. ¿Qué información recopilamos?

En estricta conformidad con las obligaciones y responsabilidades para la protección de la

información personal de los niños prescritas por las leyes y regulaciones aplicables, así como con las disposiciones de las políticas de privacidad relevantes y esta Declaración, y en función de las necesidades específicas de los productos y servicios relevantes, recopilar y utilizar información personal de los niños después de obtener el consentimiento de sus tutores.

Al proporcionarle a usted y a sus hijos ciertos productos o servicios orientados a niños, podemos solicitarle al usuario que complete la información de su fecha de nacimiento con el fin de brindarle dichos productos o servicios para identificar si el usuario es un niño y, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, permitir que el niño utilice productos o servicios relevantes después de obtener el consentimiento de su tutor.

Cuando usted y sus hijos utilizan un dispositivo inteligente específico controlado por nuestro software, podemos recopilar y utilizar la información personal de sus hijos necesaria para determinadas funciones o escenarios, incluida información sobre años/meses de edad, movimiento y ubicación geográfica. Los tipos específicos y el alcance de la información involucrada dependerán de las características y escenarios inteligentes de los dispositivos inteligentes utilizados.

Cuando un niño utiliza nuestros productos o servicios, podemos recopilar otra información relevante del niño. Consulte la sección “¿Qué información personal recopilamos” de la Política de privacidad de Lvmina.  Experience Center para obtener más información sobre otra información personal que podemos recopilar?

Si necesitamos recopilar información personal sobre usted o sus hijos más allá del alcance de recopilación mencionado anteriormente, se lo notificaremos nuevamente y obtendremos su consentimiento.

Por favor, comprenda que puede elegir si desea completar o proporcionarnos cierta información de sus hijos, pero si no completa o proporciona cierta información, es posible que nuestros productos o servicios no funcionen correctamente o no logren el servicio deseado. efecto, y es posible que usted y sus hijos no puedan utilizar normalmente nuestros productos o servicios o funciones comerciales específicas relacionadas.

II. ¿Cómo usamos la información?

Usaremos, en estricta conformidad con las leyes y regulaciones y los acuerdos celebrados con los usuarios, la información recopilada sobre usted y sus hijos para los siguientes propósitos:

a) Proporcionar productos o servicios necesarios o las funciones específicas de los mismos; y

b) Para optimizar productos o servicios, proporcionar garantías de seguridad o realizar estudios de servicio.

Si necesitamos utilizar información personal sobre usted o sus hijos más allá de los fines mencionados anteriormente, se lo notificaremos nuevamente y obtendremos su consentimiento.

III. Intercambio, transferencia y divulgación de información personal de niños

Restringimos estrictamente el intercambio, la transferencia y la divulgación de información personal de niños de acuerdo con las leyes y regulaciones. En general, no compartimos información personal de niños con ningún tercero. Podemos compartir con terceros la información personal de un niño solo después de obtener el consentimiento previo de su tutor.

a) Compartir con los tutores

Después de una solicitud formal por parte del tutor, podemos o no compartir cierta información personal de los niños (como los nombres de usuario, números de cuenta y contraseñas de los niños, e información de transacciones para algunos de nuestros productos y servicios) con sus tutores para que los tutores puedan acceder y administrar información personal relevante.

b) Compartir con terceros

Solo con fines de procesamiento externo, podemos compartir la información personal de un niño con socios externos, incluidos proveedores de servicios, contratistas, agentes y desarrolladores de aplicaciones (por ejemplo, proveedores de servicios de comunicaciones que envían correos electrónicos o notificaciones automáticas en nuestro nombre y asignan proveedores de servicios que nos brindan servicios de ubicación) (es posible que no estén ubicados en su jurisdicción) y hacer que procesen dicha información para nosotros de acuerdo con nuestras declaraciones y políticas de privacidad y las políticas de confidencialidad y seguridad relevantes.

Si confiamos a un tercero el procesamiento de información personal de niños, realizaremos una evaluación de seguridad del tercero y de la encomienda, y firmaremos un acuerdo de encomienda para exigir al tercero que procese dicha información personal dentro del alcance de nuestra autorización. La información personal de los niños es utilizada por dicho tercero principalmente para los siguientes fines:

i. Para brindar nuestros servicios a los niños;

ii. Para lograr los propósitos establecidos en la sección “Cómo utilizamos la información” del presente;

III. Para cumplir con nuestras obligaciones según la Política de privacidad de AppName y esta Declaración y ejercer nuestros derechos en virtud de la misma; y

IV. Comprender, mantener y mejorar nuestros servicios.

Si compartimos su información y la de su hijo con los terceros mencionados anteriormente, realizaremos una evaluación de seguridad y adoptaremos cifrado, anonimización, desidentificación y otras medidas para proteger la seguridad de su información y la de su hijo.

Con el desarrollo continuo de nuestro negocio, podemos participar en una fusión, adquisición, transferencia de activos u otra transacción que resulte en el intercambio de su información personal y la de sus hijos con un tercero, en cuyo caso le informaremos mediante notificación automática. , anuncio u otros medios, y continuar protegiendo o exigiendo que el nuevo administrador continúe protegiendo su información personal y la de sus hijos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables y los estándares de seguridad no menos estrictos que los requeridos en esta Declaración.

Podemos anonimizar la información recopilada de niños con el fin de realizar análisis de big data, por ejemplo, generando un informe para los servicios que usted utiliza.

c) Otras divulgaciones

En general, prohibimos la divulgación de información personal de niños, pero podemos divulgar información personal de niños para los siguientes propósitos:

i. Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, procedimientos legales o solicitudes de instituciones públicas y autoridades gubernamentales;

ii. Para cumplir con nuestros términos de uso y otros acuerdos, políticas o estándares, incluida la investigación de posibles violaciones;

III. Para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad nuestra y/o la de otros usuarios, incluido usted; y

IV. Para buscar medidas de detección, prevención o reparación disponibles, limitar los posibles daños que debemos pagar o resolver problemas técnicos, de seguridad o de fraude.

IV. Almacenamiento de información personal de niños

Tomaremos cifrado y otras medidas técnicas para almacenar la información personal de los niños para garantizar la seguridad de la información. Almacenaremos la información personal de los niños solo durante el período necesario para cumplir con los propósitos para los cuales recopilamos y utilizamos dicha información. Para obtener más información sobre cómo almacenamos y protegemos la información personal de los niños, consulte las secciones “Ubicación de almacenamiento y período de la información” y “Seguridad de la información” de la Política de privacidad de Lvmina Experience Center.

Si nuestros productos o servicios dejan de funcionar, o el período de almacenamiento de su información personal y la de sus hijos expira según lo exige esta Declaración o la Política de Privacidad de Lvmina. Experience Center, se lo notificaremos a usted y a sus hijos por medios como notificaciones automáticas, anuncios y correos electrónicos. y eliminar o anonimizar su información personal y la de sus hijos dentro de un período de tiempo razonable.

V. Gestión de la información personal de los niños

Para que a usted y a sus hijos les resulte más fácil acceder, corregir o eliminar información personal relevante mientras utilizan nuestros productos o servicios, le proporcionamos la configuración de operación correspondiente en el diseño del producto y también puede enviar sus comentarios o consultas a través de información de contacto que proporcionamos. Nos comunicaremos con usted de manera oportuna luego de verificar sus comentarios. Comprenda que durante el proceso de verificación, es posible que le solicitemos que proporcione información personal de los niños, como el número de cuenta, la fecha de nacimiento y la información de contacto, para que podamos continuar respondiendo a sus necesidades después de completar la autenticación y verificar los problemas.

a) Acceso a la información personal de los niños

Usted y sus hijos pueden ver la información personal proporcionada o generada por el usuario infantil en el uso de nuestros productos o servicios, incluidos, entre otros, el nombre de usuario, el apodo, el sexo (si corresponde) y los contenidos publicados voluntariamente.

b) Corrección de la información personal de los niños

Cuando usted y sus hijos encuentren errores en la información personal de los niños que recopilamos, usamos y procesamos, pueden corregir dicha información personal seleccionando Yo > Información personal > Apodo/Zona horaria, o comunicándose con nosotros. Tomaremos medidas de manera oportuna para corregir los errores después de completar la autenticación y verificación.

c) Eliminación de información personal de niños

Usted y sus hijos pueden solicitarnos que eliminemos la información personal de los niños que recopilamos, usamos y procesamos, y tomaremos medidas de manera oportuna para eliminar dicha información personal después de completar la autenticación y verificación si:

i. recopilamos, almacenamos, usamos, transferimos o divulgamos la información personal del niño en violación de las leyes y regulaciones aplicables o del acuerdo relevante con usted;

ii. recopilamos, almacenamos, usamos, transferimos o divulgamos la información personal de los niños más allá del alcance previsto o del período necesario;

III. retira su consentimiento; o

IV. usted o sus hijos finalizan el uso de nuestros productos o servicios cancelando la cuenta de usuario.

Para su solicitud, realizaremos autenticación y verificación, y tomaremos medidas de manera oportuna para eliminar información personal relevante después de completar la autenticación y verificación. Sin embargo, tenga en cuenta que si usted y su hijo nos solicitan que eliminemos la información personal específica del niño, es posible que el niño usuario no pueda continuar utilizando nuestros productos y servicios o ciertas funciones comerciales específicas de los mismos. Si descubre que se ha recopilado información personal de sus hijos sin su consentimiento previo, comuníquese con nosotros de inmediato y nos esforzaremos por eliminar la información relevante lo antes posible.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Declaración, comuníquese con nosotros de las siguientes maneras:

Nombre de empresa: Takk Brands Communications S.A. de C.V.

Dirección de Correspondencia: Delia 102-1 Colonia Guadalupe Tepeyac Delegación Gustavo A. Madero CP 04330

Correo electrónico: ro.ruiz@lvmina.mx